Юрій Прус – нестандартна особистість. Його погляди на освіту та виховання когось можуть здивувати, але так вже склалася думка цього бізнесмена, який починав з нуля в 90-ті. Нині він представляє успішну P2P-компанію, мріє про конкурентів та викорінення корупції. В ексклюзивному інтерв'ю Юрій Прус розповів Family Office про розвиток прямих фінансових відносин, реалізацію цілей у підприємництві та особисті фінанси, а також про вміння боротися зі страхами у всіх сферах життя.

Про бізнес

Як у вас виникла ідея надавати Р2Р-кредитування та інвестування?

Не було б щастя та нещастя допомогло. Під час кризи 2008 року один мій приятель якось запитав мене: Який зараз найнадійніший банк? Я нічого йому не зміг відповісти: якщо економіка падає, то й банківська система слідом за нею вона не може перебувати у відриві. З невеликою різницею в часі інший мій знайомий поставив інше запитання: "У якому банку можна позичати гроші?" Його банк зупинив йому кредитну лінію, не міг розрахуватися за товар і зазнавав величезних збитків. І тут я подумав, а чому б не організувати співпрацю цих двох людей? Це так просто.

Кризи були й раніше. Чому саме цей вплив вплинув на появу вашої компанії?

Ця криза збіглася з розвитком інтернет-технологій. У 2014 році я був на галузевій конференції LendIt у Лондоні. Там було представлено всі non-banking finance, це понад 2 тис. учасників, величезна індустрія з мільярдними оборотами, яка народилася 2008-го разом із кризою. Приблизно цього року інтернет отримав найпотужніший розвиток. Ви можете до будь-якої людини достукатися і знайти її в мережі. Ви можете переглянути його історію. Саме поєднання цих двох факторів і створило таку індустрію як P2P-фінансування. Таким чином, я опинився у потрібний час у потрібному місці.

Приблизно тоді почався розвиток шерингової економіки. P2P дає схожі можливості?

Так, вірно, саме широкі можливості! Усі зараз знають Booking.com. Ця компанія не володіє готелями, вона не має обслуговуючого персоналу, нічого такого. Але оборот у Booking.com більше, ніж у Hilton Hotels. Uber — багатомільярдна компанія, яка не має жодного автомобіля у власності! Airbnb - майданчик, де ви можете зняти квартиру. Це все компанії, що об'єднують. Також ми. Ми не про кредити. Ми про те, щоб не думати постійно як працювати, а більше заробляти. Ми — про надійний пасивний дохід.

Скільки на ринку таких компаній як ваша?

Системно працюючих компаній, як наша – ні, і це погано. Коли ти один – немає ринку, його важко розвивати та пропонувати новий продукт. Коли компаній, подібних до твоєї, багато, то інформація про них та їхні послуги швидше сприймається оточуючими. Здавалося б, від відсутності конкуренції має бути легше, але парадокс лише складніший.

Сьогодні у цій сфері у світі «крутяться» мільярди. І в Україні було б також, якби, як ми говоримо, не country-ризики. Проблеми з самою державою: з юридичним полем, війною та ін.

На кого ваш бізнес розрахований?

Р2Р-оффлайн розрахований на людей із середнім та великим чеками. P2P - бізнес сегментований. Є P2P з невеликим чеком, який зазвичай робиться на платформі онлайн. Який сенс людям зустрічатися, про що говорити, якщо йдеться про 1 тис. грн? Це невеликий ризик.

Коли ж ми говоримо про позики та фінансові взаємини з великим чеком, де на кону тисячі доларів (наприклад, малий та середній бізнес рідко шукають позики менше еквівалента $30 тис.), тут, звичайно, треба бачити один одного.

Наш інвестор – людина із заощадженнями, наш позичальник – впевнений малий та середній бізнес.

Активне зростання у світі відбувається саме в онлайн, враховуючи розвиток технологій. Чи розвиватимете онлайн-напрямок?

Років зо два тому я був у Лос-Анджелесі. Спеціально поїхав до такої, як наша, компанії. На ринку P2P вона також працює з великим чеком і під заставу нерухомості. Компанія невелика, у ній працює 60 осіб. Заснована у 2013-му, за три роки дуже швидко зросла та активно розвивається.

У США є певні складнощі та плюси. Ця компанія базується в Каліфорнії та для неї практично неможливо вести бізнес в інших штатах: Каліфорнія сама як держава в державі. У них ті ж проблеми у бізнесі, ті ж складнощі. Основне завдання — виростити та утримати довіру серед інвесторів. У них та сама місія — давати пасивний дохід. Ми легко працюємо в офлайн, а там дуже важко умовити людину кудись поїхати. Стукати можна лише через мережу.

А в нас онлайн працює тільки там, де маленький чек. Де великий чек – не працює абсолютно. У будь-якій сфері, де ціна ухвалення рішень велика — все відбувається офлайн. Тому ми від онлайн-напрямку уникаємо. Не можна дивитись на всю економіку, на весь світ під одним кутом. Десь хороший онлайн, десь оффлайн.

Які вигоди отримує позичальник, звертаючись за послугами AFA?

Усі вигоди, необхідні сучасному бізнесу: швидкість прийняття рішень, прозорість, гнучкість умов та легкість комунікацій із компанією. Для малого та середнього бізнесу практично немає альтернативи, крім кредитування за допомогою компанії P2P. Чому? Криза стала початком нової ери. Ще вчора світ дорівнював компанії-мастодонти, зі столітньою історією. Вони пишалися тим, що ще дідусь займався бізнесом, ще бабуся керувала тощо. У наш час молоді бізнеси стрімко злітають і захоплюють ринки, випереджаючи в темпах розвитку старі. Банкам у принципі дуже важко працювати з такими клієнтами, оскільки у них цілком може не бути історії, немає потрібних оборотів у певному періоді часу.

Наприклад, є у нас клієнт імпортер товарів. До неї надійшов товар, контейнер на $120 тис., а отримати кредит у банку неможливо, оскільки власник не може продемонструвати кредитну історію компанії менше ніж 12 місяців. Клієнт прийшла до нас у п'ятницю, а в понеділок вона вже мала в руках необхідну суму. Жоден банк так швидко не працює із клієнтами. Наша компанія має горизонтальну структуру – ніхто не відправляє заявку знизу вгору на розгляд, за схемою руху кредитної заявки в банку. Ми працюємо швидко.

Окрім фінансової незалежності, ваша компанія допомагає клієнтам реалізувати свої плани у бізнесі та особистих фінансах. Розкажіть, будь ласка, як цей механізм працює?

Місія нашої компанії – створювати надійний пасивний дохід. Ми десять років на ринку, за цей час люди втратили гроші в різних збанкрутілих банках та фінансових структурах, у забудовників, де завгодно. Люди натикаються на всілякі обмани: їм обіцяють одне – виходить інше. Наша бізнес-модель не має обіцянок. Ми принципово відрізняємось від будь-якої іншої фінансової структури тим, що це прямі договори, прямі фінансові відносини між людьми.

Припустимо, ви наш клієнт. Позичаючи гроші, ви не віддаєте їх нам, і ми з ними нічого не можемо робити. Ви віддаєте їх безпосередньо позичальнику, якому вони потрібні. Ви його бачите, вітаєтесь із ним. Як інвестор ви є власником застави, це важливо. Тобто якщо ми як компанія раптом помираємо в один день або з людиною, якій ви зайняли грошей, трапилося нещастя, ви ніяк не постраждаєте - застава закріплена за вами, і це завжди ліквідна нерухомість.

Кому спосіб Р2Р-інвестування не підходить?

Є й такі. Якщо до нас прийде якась людина і скаже: «Ось вам мільйон доларів» і при цьому не пояснить, хто він, звідки має гроші — він не наш клієнт. І зворотна ситуація: якщо людина приходить займати, і ми не розуміємо, хто вона, то навряд чи працюватимемо з нею.

Про гроші та цінності

Ваші найризикованіші та найуспішніші «швидкі рішення» у підприємництві?

Я взагалі вважаю, що гроші — це не плата на роботу, це не відгук на якісь особливі вміння. Це, насамперед, результат розуміння, що ти збираєшся робити з грошима, здатність бачити ситуацію на кілька кроків уперед та ризикувати. Розповім вам чому.

Я купив у Петрівцях за $15 тис. ділянку землі. Усі казали: «Юро, ти що? Кому вона потрібна? Дивись, є така, котру за тисячу віддають». Вони не розуміли, що таке Петрівці. У Петрівцях була дача Кабміну, яку потім собі забрав Янукович. Це були кілометри вздовж дороги. І я розумів, що ця нерухомість завжди буде затребувана. Потім цю ділянку землі я продав за $250 тис. Продав дорого та швидко.

Ще історія. 2016-го я був у Нью-Йорку. Там мій знайомий, вихідець із України, працював ризиковиком. Коли розпочалася революція, він уважно спостерігав за ситуацією. Коли забрали Крим, він зрозумів, що щось пішло не так. Коли почалися військові дії на Донбасі, він зрозумів, що багато чого буде не так, як раніше. Він швидко зняв усі свої заощадження – приблизно $200 тис. – і купив опціони на продаж російських компаній. Він знав, що війна на Донбасі спричинить санкції, внаслідок яких акції полетять униз. Восени вводять санкції, акції російських підприємств падають. Він, вклавши $200 тис., отримав $5 млн. прибутку. Хіба він знав щось, чого не знали інші? Ні, просто він не був сфокусований на чомусь одному, дивився на всі боки, цікавився, а головне — ризикнув.

Чи важливі гроші для вас? Це ціль чи інструмент?

Я вважаю: як тільки ми починаємо чогось дуже сильно хотіти, чіплятися за щось, воно вислизатиме. Я дотримуюсь думки, що гроші дають волю. Заробляти гроші — цікаво та захоплююче. Маяковський під час подорожі до Америки задав мільйонеру запитання: «Ви заробите мільйон, а що далі?» Той відповів, що далі буде наступний мільйон, і наступний, і наступний. Поет запитав, у чому сенс. Виявилося, що сенс у процесі: цікаво та захоплююче.

Як ви заробили свої перші гроші?

Цей заробіток пов'язаний із трагічними подіями. 1990 року мій батько розбився на машині. Мені було дуже тяжко, і потрібні були гроші. Перші гроші я отримав, продавши татову BMW на запчастини за допомогою газетних оголошень. Моя хороша англійська оцінили хлопці, які допомагали продавати машину. Мені запропонували імпортувати машини із Європи. Тоді, на початку 90-х, це був такий карколомний бізнес. Я погодився і заробив свої перші гроші у бізнесі.

Основна цінність вашої компанії – це…

Люди. Вони нам не просто цінність, а основа процвітання. На одному із зборів банкірів мене запитали: «Як ви ухвалюєте рішення — дати людині гроші чи не дати?» Я відповів, що людина має нам сподобатися. А вони у відповідь усміхаються: «Прийдуть аферисти, шахраї, вони ж такі привабливі».

Цікаво, що про це запитали саме банкіри.

Так, тому що моделі ухвалення рішень у нас відрізняються, і їм цікаво. Банку наказується у разі неможливості вчасно погашати кредит жорстко поводитися з позичальником. Для цього є безліч причин. Щоб це не сприймалося як корупція з боку банку, що ви дали своїм людям, заплющили очі, списали гроші.

У нас теж бувають ситуації, коли людина зайняла гроші, і раптом у неї щось йде не так, вона не може повернути, затягує, не виконує зобов'язання. Ми розмовляємо з ним, з'ясовуємо чому, що сталося, йдемо на поступки, домовляємось. Для того, щоб домовлятися, людина вам має спочатку подобатися. З ним має бути контакт. У результаті все буде добре, без «війни». У цьому є основа нашої моделі.

Що відбувається, коли позичальник не виконав зобов'язання? Які ризики?

Їх мало. Через те, що у нашій бізнес-моделі завжди є запорука, зазвичай є можливість закрити зобов'язання. Я розповім історію. Були у нас клієнти – подружня пара, яка вирішила відкрити фермерський магазин. Вони зайняли на відкриття $14,5 тис., їхнім інвестором була художник-дизайнер. Як гарантія вони дали свою квартиру. На момент оформлення квартири у заставу її оцінювали у $70 тис.

Все б чудово, але згодом подружжя почало сваритися, зібралося розлучатися, закинуло спільний бізнес. Що ми робили у такій ситуації? Оскільки наша філософія «у інвестора не має проблем», ми забезпечили інвестору отримання дивідендів щомісяця. А подружній парі ми раз на місяць дзвонили і волали до голосу розуму: «Люди, одумайтеся!» Вони: «Так, зараз…» І це тривало три роки!

Через три роки вони вирішили продати цю квартиру. За $40 тис.! Вони втратили на своїй сварці майже половину суми! Так, виплатили усі відсотки з продажу – $8 тис. Все нормально вирішилося. Але це величезна, невидима клієнтам робота співробітників Р2Р-компании.

Вважаєте, що причини проблем у бізнесі найчастіше криються в особистому факторі, а не державно-бізнесовому?

Саме. Бізнеси здебільшого зазнають невдачі через особисті проблеми, суперечки, а не через податки чи державні перевірки.

Як ви підбираєте співробітників?

Є таке поняття соціальних та культурних кодів. Ви помічали, наприклад, хто їздить на Mercedes, не їздитиме на BMW, хто носить Versace - Chanel ніколи не купить? Кожна людина має такі коди. Якщо ми відчуваємо, що людина — у наших кодах, одразу беремо. При цьому його кваліфікація, дипломи, досвід — вторинні. Це дуже важко формалізувати. Я сказав би так: нашому співробітнику важливий не стільки поточний заробіток, скільки розвиток. Плюс, дуже важливі чесність та порядність. І ми це відчуваємо.

Як у нашій країні сформована кредитна культура серед бізнесменів з огляду на пережиту фінансову кризу? Чи сильно цей фактор відбивається на роботі вашої компанії?

— Я для себе колись давно вирішив, що вираз «у нашій країні» — це дуже погане кліше. Краще забути про нього та не думати. Це спадщина нашого радянського минулого. У нашій країні виплавили стільки сталі, зробили стільки тракторів, а в результаті — жебраки всі. Навіщо говорити в цілому про країну? Не ст оіт узагальнювати. Давайте подивимося на свій під'їзд, на своїх друзів, батьків, на свій гаманець. У нашій країні може бути все що завгодно, але зараз ми сидимо, п'ємо хорошу каву, з приємними людьми і все чудово. Так і треба вибудовувати модель сприйняття. Ми вирішуємо, яким буде наше майбутнє і яку культуру ми формуємо у собі. Це має бути своєрідним гаслом здорового егоїзму для кожного. Заробляти гроші та подбати про свій доход – нормально. Взяти кредит і дотримуватись зобов'язань – нормально. Ми працюємо в сучасних реаліях і, по суті, прищеплюємо нову культуру «потурбуйся про себе, живи та веди бізнес екологічно». Фінансова криза разом із розчаруванням у надійності банків дала людям новий досвід прямої взаємодії.

Про освіту, сім'ю та майбутнє

Хто ви за фахом і яка у вас освіта?

Я не маю вищої освіти. Я вважаю, що освіта у тому вигляді, в якому існувало багато років, втратила свою доцільність. Витратити п'ять років, щоб здобути диплом — нонсенс у сучасному світі. Якщо мати на увазі під освітою те, що це одна професія на все життя, то це парадигма, що застаріває. Не всім особистостей і професій, але багатьом. Мені ближча парадигма невизначеності. У ньому життя — це проекти. Ви живете і працюєте: займаєтеся маркетингом, потім займаєтеся піаром, потім ще чимось. А коли ви здобуваєте якусь певну освіту — цим ви заганяєте себе в «прокрустове ложе».

Є ще дві парадигми – бідних та багатих людей. Ніхто жорстко там не перебуває — можна переходити з бідних до багатих, і навпаки. Раніше лорди у ХІХ столітті розуміли, як це все працює. І вони дітей відправляли вчитися не професії, а, наприклад, вивчати японську філологію. Вона не практична, але розширює кругозір і дає вміння спілкуватися. Ще вони відправляли дітей у регбі грати, де в команді «має розштовхувати плечима». Вони вчилися, але зовсім іншим речам.

Я навчався у математичній школі. І це була така блискуча школа, я не знаю, чи існує така сьогодні. Я шкільних установок позбавлявся років до 30-ти. Установки, що якщо ти виконуєш правильно завдання, отримуєш хороші позначки, якщо ти розумний, то тебе скрізь хочуть бачити, відчиняються всі двері, кажуть тобі: «Де ж ти, любий, ми ж на тебе так чекали! Скільки ти хочеш? Які умови?" А так у житті не відбувається. І тому виходить, ти «б'єшся головою», а щось не так.

Чи вважаєте ви, що вашим дітям не потрібна освіта? Скільки їм зараз?

У мене дочка 1999 року та син 2001-го. Обидва закінчили школу. Треба бути щирим: не можна говорити одне, а робити інакше. Так, я сказав — освіта їм не потрібна.

Коли моя дочка закінчила школу, я їй винайняв квартиру в Єгипті і відправив жити самостійно. Найняв інструктора з віндсерфінгу, і півроку дівчинка 17 років жила в Єгипті і займалася віндсерфінгом. Це чужа країна, маєш обмежений бюджет: ти сама думай, як жити і що робити. Але я залишив їй вибір. Якщо раптом захочеш до Кембриджу, можеш починати зараз збирати гроші та готуватися, а раптом.

Із сином та сама історія. Після закінчення школи він рік працював у маркетинговому агентстві, а потім я зробив йому пропозицію краще — він перейшов до мене та працює у маркетинговому відділі.

Де пройшло ваше дитинство та хто були ваші батьки?

Я виріс у родині військового, у військовому містечку Ташкенті. Батько мій закінчив КВІРТУ — Київське вище інженерне радіотехнічне училище, мати — викладач російської мови та літератури. Батьки — обоє українців, у 90-ті ми повернулися до України.

Які найважливіші життєві принципи вам передали батьки? Чого цінного ви навчилися у них?

Батько... Я досі, коли щось роблю, гадаю, він був би радий чи ні? Похвалив би чи ні? Тато завжди мені казав, що все твоє багатство – це те, що в тебе між вухами. Ось це твоє, решта не твоє, стався до цього легко. Тут і про ризик, і відсутність речовізму. Від батьків найголовніше – це «все багатство усередині нас».

Ще від батька взяв із цінного — це спартанство. Соромно було бути ніжкою — треба було гартуватися. Соромно було їсти цукерки — треба було їсти овочі, каші. Хорошим здоров'ям я завдячую, в тому числі, і йому.

Своїм дітям ви також прищеплюєте спартанство, виростаєте їх у суворості?

Мої діти, коли їм було по 5 років, за інструкцією збиралися, йшли на зупинку, сідали на трамвай, їхали до басейну, представлялися тренеру. У нас була домовленість із тренером, що він їх відпускає самих. Інших дітей забирали батьки, а мої діти самостійно йшли переходити дорогу, сідали на трамвай та їхали додому.

Пам'ятаю, коли синові було 3 чи 4 роки, ми під'їжджаємо на машині із дружиною, зупиняємось. Я нагадую синові інструкцію: ти виходиш, переходиш дорогу і йдеш сам у садок. Стільки відволікаючих моментів: одні друзі синові махають, інші. Але він зосередився, подивився на всі боки — де якась машина — перейшов дорогу і в садок.

Багато представників фінсектора говорять про важливість фінансової грамотності, ремствують, що в Україні вона низька. Говорять про те, що починати треба з освіти дітей. Яка ваша думка?

Чи не навчаю. Хтось мені сказав: ти «містер не так», тобто не такий, як усі. Вважаю, що ми всі змінюємось, коли тісно контактуємо з іншими людьми, на практиці. Ми вчимося мимоволі потрібним навичкам та знанням, коли з кимось тісно спілкуємось. Через книжки це погано працює. Уявіть собі книгу з плавання. Я вам її дам, а потім скажу: Попливли! А ви не вмієте плавати, і нічого не вийде. Я своєму синові говорю: «Ти перебуваєш у компанії, де дух відповідний. Ми щодня практично вирішуємо питання, куди вкласти гроші. Це набагато краще, ніж будь-яка освіта».

А компанія має якісь освітні ініціативи?

Щойно закінчили черговий тренінг. Ми робимо освітні заходи досить часто. На івенти запрошуємо гостей компанії, друзів, клієнтів. Дивимося, кому це буде цікаво.

На останньому тренінгу виступала фінансовий консультант. Основна її тема була «5 питань, які має знати малий, середній бізнес». Так от: вона порушувала питання, наприклад, такі: «У вас звіт показує — прибуток є, а грошей немає в гаманці, чи навпаки? Як це відбувається?"

Перед цим у нас була цілком протилежна тема. Виступала Катерина Бабкіна, відома письменниця, поетеса. Вона читала свої поезії. Я взагалі вважаю, що дуже важливо читати добру художню літературу. Людина начитана відразу залишить за бортом того, хто читає лише професійну літературу. Художня література дуже важлива.

Які книжки читаєте?

Є книги, які формують світогляд, їх, я вважаю, всім треба прочитати. Наприклад, «Криголам» Віктора Суворова. Ця книга дає нам уявлення, звідки ми де ми зараз, чому все так навколо. Переконаний, що він за цю книгу гідний Нобелівської премії, і взагалі йому треба поставити пам'ятник. З історії дві книжки. Безумовно, кожен має прочитати Юваля Ноя Харарі «Sapiens: Коротка історія людства». Це сильна книга. Ще один його шедевр - "Homo Deus: Коротка історія завтрашнього дня". Це те, що кожен має прочитати.

А образотворче мистецтво вам близько?

Мені подобається живопис. Це захоплення відгукується на мою переконаність у тому, що людина, яка живе лише грошима чи якимись рутинними речами, багато що втрачає. Має бути в житті щось, навіть у більшій частині життя, де ми не практичні, не утилітарні. Здавалося б, яка користь від картини? Але якщо в нашому житті є мистецтво — ми стаємо більш людяними.

Яке у вас хоббі? Чому саме воно?

Я в дитинстві, як і багато дітей, боявся банальних речей: спати один у кімнаті, темряви і т. д. Подолати ці страхи мені допоміг мій тато. І хобі в мене такі, що допомагають долати страх. Я дуже сильний лижник. Коли мені кажуть: "Я на чорному схилі їздив", я питаю: "А що, бувають чорні схили?" Це не від сміливості, а навпаки від страху, який перемагаю.

Нині все трохи змістилося. Сьогодні маю такі страхи, життєві. Наприклад, починати щось велике, нове чи ні? Вступати з кимось у відносини чи ні? Наприклад, мати ще дітей чи не мати? Більше філософські питання.

Про яку професію ви замислювалися в дитинстві, юності?

Моєю мрією була армія, я бачив себе пілотом-винищувачем. У радянській системі діяли такі спеціальні клуби, де готували пілотів. Там треба було проходити підготовку, будучи школярем, після школи ти вже практично готовий льотчик-винищувач. Під час підготовки робиш постаті, пілотаж, літаєш у зону. Дуже складні тренування: за півгодини ми з групою робили по п'ять зльотів та посадок. Літаки повністю імітували винищувачів, навчання було дуже інтенсивним. Тоді я керувався принципом «я пілот і не хочу ніким більше бути». Але після закінчення підготовки стався конфлікт керівника нашої групи із керівником Армавірського льотного училища. У результаті всій нашій групі відмовили у придатності до професії льотчика-винищувача. Звісно, ​​після цього мене накрила депресія.

Можете згадати найяскравіші моменти, коли у вас тільки-но почала відкриватися підприємницька жилка?

Так, є цікаві факти. 1988 року, будучи школярем, я був засуджений ташкентським судом за незаконну торгівлю. Що це означає? Як і у всіх великих містах, у Києві був Троєщинський речовий ринок, у Ташкенті — ринок на іподромі. Мій приятель поїхав до Індії, звідти привіз 50 сонцезахисних окулярів, і я їх продавав. Пам'ятаю: підходить міліція, б'ють під дих, пхають скоринку в ніс, закручують руки, тягнуть до якогось приміщення, всі окуляри в тебе забирають. І пишуть до комсомольської організації школи. Можливо, тоді й стався поштовх до підприємництва. Щоправда, тоді це називалося нетрудові доходи.

Як до вас приходили ідеї перших бізнесів?

Зараз я озираюся назад, у минуле, і складається формула: є життєва проблема, яка виникає з нізвідки. Ти починаєш її вирішувати і виходить бізнес.

Ось ми почали возити з Європи машини. Я, пам'ятаю, отримав візу до Бенілюксу, домовився з голландцями, щоб цю справу поставити на потік. А потім держава заборонила приватникам імпортувати машини. В цей момент і закінчився цей бізнес. Автомобілі не можна розмитнити фізособи, а юросіб треба для цього бути офіційним імпортером. То що робити? Ми стали розбирати їх на запчастини і так продавати.

Ще тоді в мене народилися діти. Я часто їздив за кордон, практично мешкав між Україною та Європою. І я якось купив памперси, подумав і почав їх імпортувати. І до пристойних обсягів дійшов, з огляду на який тоді ринок був. Раптом держава заборонила це робити. Сталося це миттєво. Компанія Procter & Gamble відкрила представництво та сказала: «Я монополіст, тільки я маю право завозити. Решта на кордоні стоп». Памперси одразу зросли в ціні.

Потім нашій родині треба було жити, я почав будуватися. Тоді тільки-но починався бум на землю, я цей ринок добре розумів, купив землю і почав будувати. Люди почали купувати те, що я збудував. Тоді почався ще й іпотечний бум, я тоді зрозумів, як добре працює іпотечна гарантія. Потім сталася чергова криза, яка вже виштовхнула бізнес, що діє зараз. Тож я впевнений, що криза, складності — це завжди можливості.

Чи потребували ви тоді тих послуг, які зараз пропонуєте людям? Іншими словами, яким був ваш «фінансовий тил» на початку шляху, як бізнесмен?

Потребував, звичайно. Будь-який бізнес потребує. Бізнес, який каже: «Я розвиватимусь на свої» — це як купити квиток і піти пішки. Чоловік так не робить. Так кажуть романтики, дурні чи дилетанти.

Наприклад, ви хочете створити топову ресторанну мережу. Ви наймаєте людей: менеджери, дизайнери, маркетологи, бюджет проекту становить $2 млн. Ви їх набрали, взяли ці гроші і через два роки зайняли ринок. І лише так це працює. А якщо робитимете на свої гроші — відкрив один ресторан, потихеньку копимо зі своїх грошей на наступний — поїзд піде вперед.

У кого ви брали свій перший кредит на здійснення бізнес-ідей?

Перший кредит я взяв у ProCredit банку. Це перший іноземний банк, який зайшов в Україну і сказав — ми допомагатимемо малому, середньому бізнесу. Як зараз пам'ятаю, як це було.

Про майбутнє

Принципи бізнесу майбутнього, які вони?

Я сказав би, якого бізнесу не буде. Усі зараз кажуть, що з'являться роботи, штучний інтелект та багато професій зникнуть. Не буде такого. Це пов'язано з нашою природою. Ми жадібні, ми постійно хочемо більшого. Зауважте, можна купити каву з автомата. Проте кав'ярні, де вам кава робить симпатичний бариста, процвітають і ростуть, а автомати десь на задвірках. Те саме з будь-якої іншої сфери. Я вважаю, ми йтимемо в індивідуальний підхід у всьому. Кожен захоче мати індивідуально пошиті чобітки, сукню, персонального менеджера у банку. Це буде людина, в жодному разі не робот, не чат-бот. Усі хотітимуть людину, тобто персоналізований підхід. Де з вами по-людськи поводяться, і ви не масова аудиторія.

Якими є ваші плани на найближчі п'ять років? Якими ви бачите себе і компанію після цього часу?

Звісно, ​​я думаю про це. Ми знаходимося у секторі Wealth-менеджменту, тобто керуємо грошима інших людей. Ця індустрія в Україні зовсім не розвинена, вона в зародковому стані. І ми маємо блискучі перспективи. Ми вибудовуємо довірчі стосунки з людьми та бачимо себе великою, можливо, міжнародною компанією. Через п'ять років — це тисяча клієнтів та сто осіб у компанії. Нам більше не потрібно.

Чи багато ви працюєте? Як побудовано ваш робочий день?

День мій складається з зустрічей з людьми, у тому числі співробітниками, клієнтами, журналістами. Якщо ми хочемо за п'ять років дійти мети «100 співробітників і 1000 клієнтів», це означає необхідність активної комунікації. Усі клієнти – це, перш за все, теплі стосунки. Кожен з них може мати 10 своїх «теплих рукостискань». Ось і виконання нашої мети.

Чого ви очікуєте цього року?

Запланованого розширення бізнесу у масштабах компанії та подолання корупції у масштабах держави. Корупція не дозволяє бізнесу впевнено спиратися на судову систему та відчувати правову підтримку повною мірою. Звісно, ​​очікуємо, що ситуація почне змінюватись.