Цей вид кредиту дедалі популярніший серед клієнтів і ми почали з'ясовувати, з чим це пов'язано. Для розуміння ми порівнювали умови, програми, процес видачі різних фін. підприємств, не беручи в приклад банки, оскільки вони істотно відрізняються за стилем роботи. Кредит під заставу нерухомості в Києві особливо відрізняється від того, що в столиці конкуренція максимально щільна. Після спілкування з клієнтами та дослідження цієї сфери ми з'ясували, що найбільш позитивні та численні відгуки та умови показала компанія Advance Finance Alliance (AFA) з їх багаторічним стажем роботи на київському ринку та дуже вигідними та лояльними умовами.
1. Спрямованість підприємства. Багато кредиторів безвідповідальні і для них подальша доля клієнта ніяк не турбує. Навіть якщо йдуть прострочення за кредитами чи клієнту потрібна невелика відстрочка з платежу, для компанії головне "урвати" свій дохід. Правило AFA: Для компанії важливо розуміти, що клієнт закриє кредит без негативних наслідків і що він принесе максимальну користь. Дуже важливо, щоби позичальник був задоволений як обслуговуванням, так і умовами.
2. Договір кредиту та застави. Багато, особливо приватні компанії, укладають договори таким чином, щоб врахувати лише свої інтереси та за бажання отримати заставу у своє розпорядження. Приписки, приховані та завуальовані пункти часто йдуть від уваги позичальника. Так само практикують надання договорів тільки вже при підписанні, коли у клієнта дуже мало часу на ознайомлення. Правило AFA: Усі договори оформлюються офіційно та засвідчуються нотаріусом. Їх дають попередньо для вичитування клієнтом та обговорюються всі пункти, щоб клієнт мав розуміння, що він підписує. Договори є одним із гарантій надійності компанії.
3. Різноманітність кредитних програм. Більшість компаній можуть залишити лише один варіант кредиту, і клієнту залишається вирішити, чи підходять йому умови чи ні. Жодних відступів чи гнучкості в цьому немає. Правило AFA: Компанією розроблено понад 5 різних програм, які беруть до уваги різні умови та ситуацію клієнта для досягнення максимальної вигоди та користі. Клієт вибирає те, що йому підходить найбільше. Також AFA має практику індивідуального розгляду як виду застави, і умов, все досягатися шляхом спілкування.
4. Висока швидкість видачі. Хворе місце багатьох установ, де часто затягують терміни видачі та морочать голову клієнту тижнями. Правило AFA: Налагоджений механізм роботи, високі стандарти та швидкість роботи дозволяє видати кредит за 1-2 дні з того моменту, як клієнт звернувся до компанії за кредитом.
5. Сума кредиту. Заниження суми видачі відбувається через те, що кредитор хоче максимально убезпечити себе від ризиків. І обіцяна сума за рекоамним оголошенням скорочується в 2 рази. Правило AFA: Крім того, що в цій компанії клієнту забезпечують всю необхідну йому суму, він має можливість відкрити кредитну лінію на залишок (до 80% вартості застави).
6. Валюта кредиту. Більшість установ працюють тільки з однією валютою, боячись потрапити під негативні коливання ринку та бажаючи лише від них отримати додатковий дохід. Правило AFA: Компанія у різних кредитних програмах забезпечує кредит під заставу нерухомості та авто як у чистій гривні, так і у доларі США.
7. Гнучкість умов. Оплата лише одним способом, комісії, штрафні санкції за закриття кредиту, відмова у продовженні договору та інші обмеження зустрічаються часто-густо. Правило AFA: Відсутність усіх вищезгаданих негативних умов робить співпрацю з компанією зручною та простою.
8. Індивідуальність підприємства. Багато компаній працюють за принципом "і так зійде" і їх не турбує, настільки комфортно і доступно вони обслуговують клієнтів. Адже будь-яка людина може зрозуміти, де вона пообідала: у ресторані чи у фургончику на вулиці? А якщо в ресторані ціни навіть вигідніші? Правило AFA: Компанія підтримує високий рівень вимог до своїх фахівців та собі, щоб якісно, швидко та доступно обслужити кожного клієнта, у якого залишаться лише позитивні емоції після спілкування.
Як результат: Приємно усвідомлювати, що на ринку України працюють компанії за принципом західних компаній, для яких головне не щохвилинна нажива, а побудова довгострокових відносин зі своїм клієнтом. Успіхів усім!